Qué son los Grupos de Interés
¿Qué son los Grupos de Interés?
Los Grupos de Interés (también llamadas partes interesadas, o stakeholders) son todas aquellas personas, grupos, colectivos u organizaciones que se ven afectadas, de forma directa o indirecta, por las actividades o decisiones de las organizaciones. De forma similar, los grupos de interés pueden influenciar en los resultados de las empresas, bien por su participación directa en las actividades de la misma, bien por su influencia indirecta sobre las decisiones de gestión.
Aquellas organizaciones que pretenden ser sostenibles necesitan anticiparse e implicar a sus grupos de interés para identificar, comprender y responder a los temas y preocupaciones referentes a la sostenibilidad, y así elaborar una estrategia coherente con su apoyo tácito o explícito.
En términos de negocio, cuanto más nutrida esté la estrategia empresarial con la implicación de los grupos de interés, más posibilidades tendrá la organización de identificar nuevas oportunidades y desafíos para aprovecharlos, y a la vez, se anticipará a los riesgos y estará preparada para minimizarlos. Todo ello a la larga dará como resultado un mejor rendimiento económico además de una creación de valor para la sociedad y el medioambiente.
Esto es posible porque una estrategia de sostenibilidad, sólida, proporciona el marco adecuado para la gestión de los asuntos relevantes en temas sociales, ambientales y económicos. En ella se expone su visión, principios y políticas, y define su enfoque a la gobernanza, a la participación de los grupos de interés, y a la comunicación
¿Cuáles son los grupos de interés?
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Social |
Económica |
Medioambiental |
Grupos de interés |
Trabajadores Sindicatos Organizaciones empresariales Administración Empleadores Comunidad Local Asociaciones profesionales |
Clientes Consumidores Proveedores Subcontratistas Socios Comerciales Inversores Accionistas Administración Organismos reguladores |
Asociaciones sin ánimo de lucro Comunidad Local Ciudadanos Clientes Consumidores Trabajadores Otros países |
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